Το The Cleaner αφηγείται την ιστορία μιας νεαρής γυναίκας που αρχίζει να κάνει φίλους με την καθαρίστρια που έρχεται στο σπίτι της. Η Αλίκη είναι μια νεαρή γυναίκα που προσπαθεί να αποστασιοποιηθεί από τη σχέση της με τον φίλο της. Αυτή η διαδικασία δεν είναι εύκολη για την Αλίκη, η οποία είναι εθισμένη στον έρωτα. Εν τω μεταξύ, αρχίζει να επικοινωνεί με μια γυναίκα που ονομάζεται Shelly που έρχεται να καθαρίσει στο σπίτι του. Προσπαθώντας να βοηθήσει τη Shelly, η οποία έχει σημάδια στο πρόσωπό της, η Alice αρχίζει να δημιουργεί μια στενότερη σχέση μαζί της όσο περνάει ο καιρός. Ικανοποιημένη από τη φιλία της με τη Σέλι, η Άλις σύντομα μαθαίνει τις τρομερές αλήθειες για τη νέα της φίλη.