The Cleaner spune povestea unei tinere care începe să se împrietenească cu femeia de curățenie care vine la ea acasă. Alice este o tânără care încearcă să se distanțeze de relația cu iubitul ei. Acest proces nu este ușor pentru Alice, care este dependentă de iubire. Între timp, începe să comunice cu o femeie pe nume Shelly care vine să facă curățenie la el acasă. Încercând să o ajute pe Shelly, care are cicatrici pe față, Alice începe să stabilească o relație mai strânsă cu ea pe măsură ce timpul trece. Mulțumită de prietenia ei cu Shelly, Alice află curând adevărurile teribile despre noul ei prieten.